Programa de capacitação oferecido pela CulturaCorp, focado na formação de profissionais capazes de desenhar e implementar sistemas de disputas eficientes, utilizando práticas modernas e consensuais. Este curso é direcionado a profissionais de RH, gestores de equipe, mediadores, advogados e a todos que desejam aprimorar suas habilidades em resolver conflitos de maneira construtiva e inovadora.

Nosso programa abrange desde o regime jurídico da consensualidade, explorando sua relevância e aplicação prática no ambiente corporativo, até métodos alternativos de resolução de disputas, como negociação, conciliação, mediação e arbitragem. Cada método é detalhadamente explorado para fornecer aos participantes uma compreensão abrangente de suas vantagens, aplicabilidades e técnicas de implementação.

Aprofundamos na teoria do conflito e na análise dele, capacitando os alunos a identificar e entender as diversas dimensões de conflitos que podem surgir, bem como as melhores estratégias para abordá-los. Isso é complementado por um foco intensivo em competência e racionalidade comunicacional, onde técnicas de comunicação eficaz, incluindo comunicação não violenta e programação neurolinguística, são ensinadas para aprimorar as habilidades comunicativas dos participantes, essenciais na resolução de conflitos.

Adicionalmente, o curso explora modelos de negociação, enfatizando a negociação baseada em princípios e uma caixa de ferramentas em negociação, equipando os alunos com técnicas essenciais e estratégias práticas para melhorar suas habilidades de negociação. Este conhecimento é vital para qualquer profissional que busca alcançar resultados positivos em situações de disputa.

O ponto culminante do curso é o módulo sobre design de sistema de disputas, onde os participantes aprendem a customizar sistemas de disputas para atender às necessidades específicas de diferentes organizações. Este módulo prático permite que os alunos apliquem todos os conhecimentos adquiridos no curso para desenvolver um sistema de disputas eficaz, refletindo sobre as peculiaridades e exigências do ambiente corporativo em que atuam.

Utilizando uma combinação de teoria e prática, o curso envolve aulas expositivas, discussões em grupo, estudos de caso, simulações e projetos práticos, garantindo que os participantes tenham uma experiência de aprendizado completa e imersiva. Este curso não apenas equipa os profissionais com as ferramentas necessárias para gerenciar e resolver conflitos de maneira eficaz, mas também promove uma cultura de integridade e consensualidade, essenciais para o sucesso organizacional.